Настройка роуминга в ЭДО
Взаимодействие между контрагентами с помощью электронного документооборота в сервисе «Контур.Диадок» несомненно эффективнее и значительно быстрее, чем использование стандартных методов обмена информацией. Однако, не все ваши партеры могут быть подключены к системе ЭДО Диадока. Специально для таких случаев предназначена современная технология-роуминг. Она позволяет взаимодействовать с контрагентами, пользующимися услугами другого оператора ЭДО. Подробнее о роуминге и способах его настройки, расскажем в статье.
Что представляет собой роуминг в системе ЭДО
Использование возможностей онлайн обмена документацией позволяет во многом оптимизировать деятельность компании. Во-первых, через ЭДО, документы достигают адресата за считанные секунды, что гораздо быстрее, чем почтовое отправление или личная встреча. Во-вторых, ЭДО позволяет бизнесу экономить на услугах почты, курьера или покупке канцелярских принадлежностей.
Существуют разные операторы ЭДО. Соответственно каждый пользуется услугами наиболее подходящего. Это значит, что существует необходимость в создании возможности коммуникации между пользователями различных систем ЭДО. Именно эта возможность и называется роумингом.
Диадок имеет роуминг с большинством распространенных операторов ЭДО. Это значит, что в Диадоке вы сможете обмениваться онлайн-документами с любыми партнерами. Кроме того, сервис предлагает своим пользователям максимально адаптированный интерфейс. Его освоение не требует специальных навыков и не потребует много времени.
Основной целью роуминга является обеспечение возможности взаимодействия и обмена электронными файлами пользователям разных систем электронного документооборота. При необходимости отправки и получения электронных писем от контрагентов, использующих другие системы ЭДО, пользователи подключают и настраивают у себя роуминг. О том, как это сделать, рассказали ниже в статье.
Чем большее количество операторов ЭДО настроено у пользователя в рамках роуминга, тем шире его возможности взаимодействия с различными компаниями, тем большее число контрагентов он может добавить к себе в ЭДО. Также наличие роуминга с другими операторами, позволяет установить единый формат работы и правила со всеми контрагентами.
Сервис «Контур.Диадок» от компании СКБ «Контур» является одним из лидеров по числу налаженных роуминговых связей. Это позволяет пользователям Диадока иметь широкий доступ к взаимодействию с контрагентами в рамках различных ЭДО.
Основные преимущества онлайн-обмена документацией от Диадока состоят в:
— Оптимизации бизнес-процессов
Электронный документооборот значительно облегчает деятельность подразделений, перегруженных обработкой бумажных носителей. Благодаря ЭДО, нет необходимости складировать документы в виде многочисленных папок, тратить драгоценное время на поиск нужного соглашения или заново инициировать длительный процесс утверждения в случае ошибки или потери документа.
— Высоком уровне конфиденциальности сведений
Гарантируется безопасность информации. Все цифровые документы подписываются с помощью КЭП, шифруются и передаются по специальным каналам связи, обладающим высоким уровнем защиты. Все сервера Контура находятся в пределах нашей страны.
— Минимизации ошибок
Снижает вероятность возникновения неточностей. Все формализованные документы проходят автоматическую проверку с использованием специальных инструментов сервиса. Это позволяет проверить соответствие документа установленному формату и выявить имеющиеся ошибки и неточности еще до отправки.
— Ускорении процессов
Документы отправляются онлайн с ПК или телефона и попадают к адресату в считанные секунды. Это позволяет намного быстрее предоставлять необходимые сведения в контролирующие инстанции, а также оперативно обмениваться сведениями с партнерами. Также в Диадоке есть возможность поиска документации, это позволяет сократить время на формирование отчетов.
— Повышении уровня контроля
Способствует контролю за движением документов. Каждое действие с файлом регистрируется в журнале, а статусы отображают текущий этап обработки документа.
Как осуществить настройку
Прежде чем приступить к обмену документацией с контрагентом, использующим другого оператора ЭДО, потребуется оставить запрос на роуминг в своей системе электронного документооборота. В ней необходимо указать следующие сведения:
- Основную информацию об организации, ее наименование, ИНН и КПП;
- Персональную информацию об уполномоченном сотруднике;
- Контактные данные;
- Аналогичные данные о контрагенте.


Прежде чем приступить непосредственно к настройке роуминга, оба оператора предварительно договариваются о совместимости используемых технологий и других деталях сотрудничества.
В случае, если между операторами уже существует готовое интеграционное решение, настройка роуминга будет осуществлена достаточно быстро и займет не более пары дней.
Если же автоматический роуминг между операторами еще не настроен, процесс подключения может оказаться весьма затянутым. После отправки запроса, оператор ЭДО, в котором вы обслуживаетесь, автоматически пересылает его оператору ЭДО вашего контрагента. Последний проводит проверку предоставленной информации и принимает решение о возможности установления роумингового соединения. В случае положительного решения, оба оператора ЭДО выполняют необходимые технические настройки для обеспечения корректного обмена документами между своими системами.
Срок обработки запроса на роуминг может варьироваться в зависимости от операторов ЭДО и сложности проверки данных.
Автороуминг предполагает упрощенный процесс начала взаимодействия с контрагентами, использующих другие системы ЭДО. В таком случае перед начало сотрудничества потребуется просто отправить приглашение, оно будет принято оператором автоматически. После чего вы сможете приступить к обмену документацией. Все также как и в случае обмена между пользователями одной системы ЭДО.
Алгоритм настройки роуминга Диадока и СБИС
СБИС пользуется услугами оператора электронного документооборота под названием «Тензор». Он позволяет отправлять и получать онлайн-документы пользователям СБИС от контрагентов, пользующихся услугами других операторов ЭДО, в частности «Контур.Диадок». Роуминг между ними функционирует уже достаточно давно, у 2016 года.
Роуминг между СБИС и Диадоком настроен по умолчанию, а значит пользователям Диадока не нужно отправлять запрос на подключение роуминга для обмена документацией с пользователями СБИС, и наоборот. Обмен происходит автоматически, потребуется лишь отправить приглашение.

Для начала взаимодействия с партнером, использующим СБИС, нажмите на название его компании и активируйте функцию приглашения к обмену. Как только его оператор примет приглашение, вы сможете приступить к обмену.
Алгоритм настройки роуминга в СБИС
При наличии идентификатора контрагента в данных о компании, требуется сформировать и направить документ. При отправке в роуминговую сеть СБИС предложит отправить контрагенту приглашение для обмена электронными документами.
Важно отметить, что идентификатор каждого пользователя ЭДО уникален. Он необходим для отправки онлайн-файлов конкретному адресату.
В случае отсутствия идентификатора, его необходимо найти. Это можно сделать в настройках сервиса. Далее следует перейти в раздел в соответствующий раздел для настройки, найти нужную компанию, выбрать оператора из предложенного списка, ввести идентификатор и отправить приглашение.

Оператор СБИС примет все поступившие письма с приглашениями к началу обмена документацией автоматически. Если вы хотите ознакомиться с историей принятых приглашений к началу ЭДО, вы можете найти ее в соответствующем разделе карточки.
Еще есть вариант подключения роуминга в СБИС с помощью специального чата в сервисе. В нем также можно получить ответы на интересующие вопросы, касательно роуминга. Настройка роуминга для пользователей Диадока осуществляется бесплатно, а обмен файлами с контрагентами в роуминге стоит ровно столько же сколько и с пользователями Диадока.
Настройка роуминга Диадока с «Калуга Астрал»
Для взаимодействия Диадока с данным оператором настроить роуминг также достаточно просто. Аналогично ситуации настройки роуминга со СБИС, роуминг с «Калуга Астрал» также реализуется автоматически, после отправки приглашения, дополнительная настройка не требуется. Для того, чтобы приступить к обмену документацией выполните следующие действия:
- Зайдите в свой аккаунт Диадока и перейдите в раздел с контрагентами. Оттуда перейдите в подраздел с приглашениями.
- Отыщите необходимую вам компанию. Это можно сделать, вбив в строку поиска ее название или ИНН.
- Отметьте организацию, у которой в скобках указано соответствующее название оператора ЭДО.
- Инициируйте отправку приглашения.

Выберете в открывшемся списке партнера, с которым планируете сотрудничать и отправьте ему приглашение. Сразу после того, как его оператор примет ваше приглашение, вы сможете приступить к отправке и получению документации посредством ЭДО.
Интеграция Диадок и 1С. Роуминг
Для того чтобы отправить онлайн-документацию в Диадок из программы 1С потребуется наличие специальной облачной технологии- «1С:Хаб». С этим решением совместимы все наиболее популярные операторы ЭДО.
Это обозначает, что ценовая политика на роуминг 1С-ЭДО, а также сложность и последовательность настройки зависит от того, с кем именно из операторов необходимо обеспечить соединение. Так, с рядом операторов у Диадока настроено автоматическое подключение, то есть нужно только направить приглашение, в то время как взаимодействие с другими требует отдельной настройки.
Роуминг значительно упрощает возможность сотрудничества с контрагентами, поскольку позволяет расширить список доступных к обмену партнеров.
Настройка роуминга не требует особых навыков и знаний, но тем не менее при возникновении трудностей, вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам технической поддержки Диадока. Они с радостью помогут осуществить настройку и ответят на все интересующие вопросы.